杭州南讯软件科技有限公司

 

食品酒饮行业解决方案

关键词:提升流量转化价值 挖掘客户长期价值 用户全生命周期服务 
所属领域:
CRM客户关系管理
适用行业:
食品饮料

方案介绍

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  食品酒饮

  随着流量入口多元、流量成本高企面临短期ROI逐渐失效的困境,以全域数字化营销为基础,侧重发力私域流量运营,成为食品酒饮品牌走出营销困境的解药。

  食品酒饮品牌做用户运营,总会碰到这些难题

  • 客单价下降
  • 利润空间稀薄
  • 数据缺失无法支撑
  • 品牌忠诚度不足

  四大解决策略,难题迎刃而解

  提升流量转化价值

  通过营销端满赠、优惠券满减等多种营销方式提升客单价,同时在客服端推送关联营销内容提升流量转化价值

  挖掘客户长期价值

  通过数据诊断模型对新老客进行人群特征和消费能力分析,进而做复购引导,挖掘客户长期价值

  用户全生命周期服务

  通过自动服务体系实现在各购物链路上的极致化服务,建立信任关系

  促进会员活跃度

  强化会员感知,传递会员权益,提升会员活跃度与忠诚度

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