助力装备制造企业优化项目管理能力，提升商务协作效率，构建智能制造服务体系，实现企业可持续健康发展。

装备制造行业连接型CRM核心应用场景及价值

　　数字化全渠道获客

　　全渠道获客数据归集，建立企业线索库、私域流量池。

　　智能线索评分，自动化线索培育转化，自定义营销漏斗及多维度数据报表。

　　全面洞察营销效果，科学助力企业营销决策。

　　客户管理全景化

　　客户资源企业化（终端客户、系统集成商、经销商等）、客户分级分类，形成客户360°全景视图。

　　客户资源匹配规范化（报备、分配、回收机制）、客户风险预警。

　　项目过程精细化

　　建立标准化、规范、流程化、赋能化的项目过程管理，针对项目报备、拜访、试样/试机、方案变更、投标等售前过程及行为进行精细化管理，缩短销售周期，提升赢单率。

　　建立项目运作体系，通过可复制的标准化流程，提升工作协同效率，降低成本，可控交期。

　　连接商务、交易全流程，形成闭环的业务价值链体系

　　售中项目报价到订单、订单到回款的精细化管理。

　　快速报价能力：满足复杂BOM结构，基于CPQ【配置、定价、报价】能力，灵活选配并快速、准确的报价，并与后端ERP进行数据交互。

　　合同执行透视化：把控合同执行进度，管控应收风险，提升资金回笼率。

　　回款&对账跟踪 ：合同关联订单阶段回款，实现自动的催收提醒和应收核销。

　　数字化服务体系，提升客户满意度

　　实现一物一码、维保协议、配件库、工单维修深度结合，通过数字化创新服务，保障设备资产运行正常，降低设备资产运营综合成本，提高生产运营效率。

　　及时响应服务反馈，并智能派工，提升服务受理和问题处理效率。

　　以技术服务为先导，施以不同的服务（设备巡检、保养维护）延长设备使用周期。

　　构建完整的数字化经营版图