蘑菇物联技术(深圳)有限公司

 

案例-深圳创鑫激光

关键词:云平台 
发布时间:2021-10-20
所属领域:
CRM客户关系管理
适用行业:
通用机械零部件

案例介绍

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  深圳创鑫激光

  深圳市创鑫激光股份有限公司成立于2004年,是国内首批成立的光纤激光器制造商之一。

  经营痛点:

  以直销为主,40%的产品销售往国外,售后服务成本高;

  不能对设备进行远程固件升级,需要人工现场维护;

  设备日志存储在SD卡上,获取设备端运行日志需出差设备现场。

  使用蘑菇圈IEM后:

  设备数据实时在线,实现小故障远程协助解决,大故障精准预判;

  通过领先的FOTA技术,实现“无接触”升级设备控制器程序;

  在云端轻松获取远端设备日志,且无需SD卡,节省成本。

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