“劲酒虽好,可不要贪杯哦”,这一句黄金时段的广告语把劲牌传到了千家万户。劲牌1953年创建于湖北大冶,历经70年稳步发展,从一家县级小酒厂发展成为专业化健康产品企业,业务覆盖20多个国家和地区。一直以来,劲牌以“健康人类、永无止境”的企业精神,“创新草本科技、创造健康生活”的品牌定位,为消费者提供健康的产品和服务。
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伴随着智能化技术的发展和日新月异的市场需求,劲牌也在不断探索企业的数字化转型道路,为传统酒企加一层科技BUFF。劲牌经过23年的信息化和数字化持续建设,先后历经了“办公信息化、业务信息化、业务协同赋能”三个阶段,目前公司已全面进入数字化转型阶段。
今年是劲牌与勤策合作的第四个年头,这四年也是数字化建设关键的四年。小勤有幸请到了劲牌有限公司销售部总经理陈博,一起聊了聊劲牌是如何使用勤策软件提升工作效率、乘上数字化这趟高速列车的。
管理水平的提升是一种“无形的效益”
劲牌作为一家历史悠久的传统品牌酒企,企业的体量和架构十分庞大、复杂,这也给数字化转型的开展带来了不小的压力。“为什么一定要做数字化转型”,对于这个问题博总给出了明确且坚定的回答。之所以会排除万难、坚定信心地开展数字化转型,这与劲牌的实际发展需求是离不开的。作为一家酒水企业,劲牌对于终端管理的精细化要求更高,包括终端的分类、分级等。其次劲牌与其他企业很大的一个不同点在于,劲牌是过程管理导向型企业,对于过程管理同样也有着更高的精细化要求。除此之外,长期以来劲牌也缺乏对于市场一线工作有效的管理工具,无法进行全面的监督和规范。
针对以上的种种问题,勤策给出了很好的解决方法,帮助企业更有效地管人、更精细地管理销售人员和客户的互动行为,实现企业管理水平的提升。“通过勤策系统,能够更好地对基层员工的工作进行标准化执行,起到一个很好的规范作用”。在强大有效的系统支持下,线上无纸化核销的工具应用落地、市场上相关账务以及各项工作流程都在进一步的梳理和完善。“我们整个企业的效率应该说是有巨大提升的”,博总这样表示道。在过去,传统账务的核销流程通常需要两三个月之久。现在通过勤策的无纸化核销,可以将时间缩短到48小时以内,极大地缩短了流程时间。这种改善“对市场而言是一种无形的效益”,因为它对于厂方的满意度等各方面都会带来巨大的提升。
数字化将“模糊账”变成“清晰账”
任何变革之路在伊始时都注定布满荆棘,劲牌的数字化转型在开始时同样面临着一些阻力,例如初期短时间内增加成本、在经销商中推广困难等。俗话说的好,“头关不破二关难攻”,想要继续进行数字化转型,这些困难必须拿下。“劲牌在数字化的这样一个转型过程中,我们的决心是非常坚定的”,短时间内增加的成本并没有困住劲牌前进的步伐,从长远来看效率提升才是更重要的。
对于解决勤策系统上新时的推广使用难题,劲牌也有一套自己的心得。“当时我们是经过试点,在一些市场上跑通,得到了部分客户的一些认可之后在全国范围内强制使用。推进实施的同时,后续我们厂方的一些相关的一些管理服务,包括工作执行是完全通过勤策去下达各项的工作指令的。”通过由点到面、由浅入深的推广过程,最终劲牌成功将勤策系统推广到了市场基层,完成了数字化转型最重要也是最艰难的第一步。“我们当前有部分市场应该当前使用的还是非常不错的”,谈及勤策系统目前在终端的使用情况,博总给出了不错的评价,“通过这种新工具的使用,从市场层面上实现了管理上的提升”。对业务员一天工作的整个拜访路线、账务使用的真实性规范性及终端精细化的管理都有巨大的提高。勤策精细有效的管理仿佛为使用者配了一副合适的眼镜,把之前市场的“模糊账”变成了“清晰账”。
谈及劲牌与勤策这四年的合作,博总用“先有优质的产品,才有机会体验优质的服务”来总结两家企业之间相辅相成的合作关系。在未来,劲牌将进一步全面深耕数字化转型,用科技将阵阵酒香飘向消费者身边。勤策也将继续从客户及市场需求出发,不断进行功能迭代,努力成为企业数字化转型道路上的最佳拍档。