公司因发展需要，拟建立售后服务系统。具体目标如下：1、客户服务需求受理-派工-工单关闭-客户互动这条线，实现透明、及时、可靠的服务体验；2、智能服务，实现智能化派工、故障风险预警、服务报告在线生成，一叶一档；3、与产品开发设计开发集成，可服务性、可维修性设计；4、与叶片生产端，产品生产、质量贯通，备件管理；5、知识沉淀，故障库、案例库等；诚寻相关软件服务商。
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