戴尔科技 IT 建设方案 | 疫情之后,企业 IT 之路走向何方?

经过上半年的疫情冲击,中国经济终于在第2、3季度重回增长轨道

戴尔科技 IT 建设方案 | 疫情之后,企业 IT 之路走向何方?

  作者:戴尔易安信

    2020下半场,劫后重生

  经过上半年的疫情冲击

  中国经济终于在第2、3季度

  重回增长轨道

  第3季度,中国GDP逆势增长4.9%

  这份增长,来之不易

  然而在全球疫情依然肆虐的前提下

  未来依然充满极大的不确定性

  近期,戴尔科技联合

  著名CIO社区选型宝

  共同发起了调研——

  “疫情之后,企业IT之路走向何方?”
 

  该调研一经发布

  就受到广大CIO的热情参与

  仅用2周,收回836份问卷!
 

  今天,我们把完整报告放出

  以飨读者

  一起来了解836位CIO的规划与思考
 

  全面!14个行业,836份问卷

  自调研发起以后,众多甲方用户积极参与其中。

  两周时间,我们共收集到了836份有效问卷,来自14个主要行业。参与本次调研的用户,很多都是在各自行业具有代表性的企业,如中国移动、工商银行、中国平安、东风汽车、上汽通用等。

  部分参与调研的代表性企业:

  


  报告内容简介

    报告的主体内容

  分为总体篇、行业篇两部分:

  ↓

  ■ 疫情对中国企业带来怎样的影响?

  ■ CIO将通过建设哪些IT项目,帮助企业重回增长轨道?

  总体篇帮您了解836位CIO对这些问题的总体看法。

  ↓

 

  行业篇针对836位CIO所在的14个主要行业,逐一展开分析,了解疫情对每个行业的影响程度,以及各行业在业务层面、IT层面应对策略上,有何异同?

  这些行业包括:互联网行业、高科技制造业、金融行业、批发零售业、能源、政府及事业单位、医疗行业、房地产行业、电信、媒体、娱乐、教育行业、IT服务业、物流运输业、服务行业(不含IT服务)、普通制造业。

  01

  / 调研结论——总体篇 /

  ▶ 总体结论1:

  韧劲十足!62.8%的CIO认为企业主营业务影响不大

  

  尽管受到疫情冲击,中国企业表现出足够的韧劲。在接受调研的836位CIO中,62.8%的人认为主营业务影响不大,27.2%的人认为主营业务剧烈下降,还有4.7%的人认为主营业务爆发式增长。

  对于创新业务,18.9%的人认为创新受阻,8.4%的人认为进展顺利,72.7%的人未提及此项。

  ▶ 总体结论2:

  企业往往先固本,再求新

  

  占比67.7%的人倾向温和的降低成本(包括降低福利+控制费用),只有9.3%的人选择裁员降薪,说明企业在降低成本方面,采取的措施相对温和稳健,不希望反应过激。

  在固本的基础上,中国企业也积极求新,在求新方面,56.5%选择积极探索新业务,47.5%的人选择优化流程,提升效率,38%的人选择现有业务线上转型,说明中国企业对探索新业务、优化流程的热情高于现有业务线上化转型。

  ▶ 总体结论3:

  CIO优先关注对业务创新的支持,其次是降本增效,最后才是IT自身优化

  

  CIO们普遍把支持业务创新,放在IT建设方向的首位,占比56.8%的人选择支持业务模式创新,45.7%的人选择提升数据分析能力,43.7%的人选择支持营销创新。

  除了支持业务创新外,CIO对于降本增效,也非常关注,43.1%的人选择了降低成本费用。

  相比于支持业务,IT自身优化的关注度普遍低了15%-20%,这与IT自身优化的价值更不容易显性化、更不易被老板认可有关,有26.8%的人选择了IT运维效率优化,21.5%的人选择了IT基础架构云化。

  ▶ 总体结论4:

  IT硬件关注度排序:服务器>商用PC>数据保护>网络>存储>超融合

  

  IT基础架构层面,云计算依然最受关注,服务于支持业务创新的需求,大数据平台关注度较高。疫情影响下,业务连续性保障相关方案,进入更多CIO的视野。

  ▶ 总体结论6:

  应用软件关注度排序:OA>ERP>视频会议>CRM>BI>IT运维>数据治理

  

  应用层面,OA、ERP是传统重点;疫情下,远程办公需求激增,视频会议成为新的热点,CRM、BI依然受到CIO的关注,RPA等在资本和媒体市场热度高的产品,在用户端接受度仍有待提高。

  02

  / 调研结论——行业篇 /

  应对疫情冲击,各行业在业务、IT策略上的侧重点:

  

  ■ 教育、服务业:

  疫情带来了致命的冲击,业务层面更积极关注“创新”自救,IT投入热情并未明显降低。

  ■ 地产行业:

  业务层面“控制费用”关注度极高(超过90%),但对IT的关注度并未降低,重点在OA、大数据等。

  ■ 能源行业:

  相对其他行业,业务层面重视度不高,IT部门响应更积极。重点在OA、云计算、大数据等。

  ■ 电信行业:

  业务应对策略:优先降低成本费用,其次业务创新,IT投入度超其他行业,重点在大数据、云计算等。

  ■ 高科技制造:

  对于IT关注度低于各行业均值,CIO在关注创新业务模式、提升数据能力方面相对更好一些。

  ■ 金融行业:

  IT投入度高于其他行业,重点在云计算、业务连续性、超融合等基础架构领域,应用领域关注视频会议。

  ■ 医疗行业:

  利好行业,积极探索新业务,IT层面重点关注大数据、IT运维。

  最后,预祝中国CIO群体,能抓住中国经济来之不易的复苏局面,用责任、担当战胜种种不确定性,用创新精神,帮助您所在的企业“重回增长轨道”!